平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、上流データセンターのストレージ保守作業に伴う緊急メンテナンスが実施されます。
■ メンテナンス日時
2026年3月26日(木)11:30 ~ 18:00
■ 作業内容
上流データセンターにおけるストレージ保守作業
■ 影響範囲
メンテナンス時間中、一時的にサイト表示やメール送受信が不安定になる場合がございます。
その場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■ 追記情報
下記日時におきまして、上流データセンターの一部サービスに障害が発生しておりました。
これに関連しまして当社のサービスをご利用のお客様には、大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
データセンターより下記の報告がまいりましたのでご報告いたします。
発生日時 : 2026年03月26日(木) 13時20分頃
復旧日時 : 2026年03月27日(金) 13時10分頃
事象 : サーバーのパフォーマンスの劣化
サーバーおよび追加ストレージの新規作成不可
サーバーのプラン変更不可
原因 : ストレージ系システムのアップデートに起因するメモリ管理上の不具合が発生し、システムの安定動作に影響が生じたため。
対応 : 不具合の影響を解消するため、当該システムの構成を安定動作が確認されているものへ変更し、ステム全体の動作および
パフォーマンスが正常であることを確認しました。
現在は本事象が解消していることを確認しております。
なお、本障害は復旧しておりますが、お客様の環境で不安定な挙動が起きている等通常と異なる症状がございましたら、下記までご連絡ください。
mail:info@pnh.co.jp / tel:025-378-2010